最近のトラックバック

翻訳

  • 好きな言語でどーぞ!

« 小山市立文化センターでの定期演奏会 | トップページ | 車好きねこ「ちび」 »

2009年5月18日 (月)

富士通サポート頼りになります

今日、またパソコンに問題が起きました…

私のパソコンは、チューナーも付いているので、テレビを見ることが出来るんです。

なので、見たいテレビがあるときは、パソコンで録画予約をしておいて、あとでゆっくり見るようにしているのですが、今日帰ってパソコンを見ると、画面にエラーメッセージが…

もちろん録画は出来ていませんでした

説明書を読んだり、インターネットでサポートページを確認したり…再起動してもエラーメッセージが出てしまいます。

仕方がないので、富士通のサポートのお世話になることに。

大変親切に教えてくださいましたよ~

今はインターネットがつながれば、リモートサポートっていうのがあるんですね

向こうのパソコンでも私のパソコンの画面が見れて、大きな矢印で次に押すところを的確に指示してくれます

おかげでスムーズに問題は解決

最近、起動に時間がかかるので、実は昨日プログラムを削除していて、うっかり必要なものまで消してしまっていたようです…

それを聞いた担当の方が親切に、プログラムは削除しないで早く起動する方法も教えてくれました。

おかげで起動が以前より数分速くなりました。以前は10分近くかかることもあったので数分でも大助かりです。

ただ、随分とハードディスクに負担をかけているようなので、次はメモリの増設かな…今度挑戦してみようと思います。

« 小山市立文化センターでの定期演奏会 | トップページ | 車好きねこ「ちび」 »

パソコン・インターネット」カテゴリの記事

コメント

富士通サポートすごいですね矢印で教えてくれるなんてカタカナ怖いよこたんにも安心サポートですねえまた1つ学びました。

そうなんです!びっくりです
それに、向こうの人が私のパソコンにいたずら書きとかもできるんです

本当に見えているんだな~と、本当に安心していろいろ出来ましたよ!

ただ…もしかして私のパソコンの壁紙も見られちゃう?
今は、韓国俳優のカレンダーなもので…ちょっと恥ずかしい

コメントを書く

コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。

(ウェブ上には掲載しません)

トラックバック


この記事へのトラックバック一覧です: 富士通サポート頼りになります:

« 小山市立文化センターでの定期演奏会 | トップページ | 車好きねこ「ちび」 »

2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          

2011 多分ネコ…

  • むにゃむにゃ…
    我が家にきたときは、片手に乗るほど小さかったので、名前をチビに… あれから数年、気がつけば6Kgの大ネコに!
無料ブログはココログ

まいにちフレーズ